האם ניתן לרכוש חבילה מראש?
כן , תוכלו לקנות חבילה בכל זמן נתון ולציין תאריך הפעלה רצוי עבורכם החבילה תתחיל לפעול בתאריך שציינתם ברכישה
רשימת מכשירים תומכים
Apple iPhone 17 iPhone 17 Pro iPhone 17 Pro Max iPhone Air iPhone 16 iPhone 16 Plus iPhone 16 Pro iPhone 16 Pro Max iPhone 16e iPhone 15 iPhone 15 Pro iPhone 15 Pro Max iPhone 14 iPhone 14 Pro iPhone 14 Pro Max iPhone 14 Plus iPhone 13 iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max iPhone […]
רשימת מדינות נתמכות
ארצות הברית צרפת יוון גרמניה הולנד בריטניה ספרד איטליה רומניה פורטוגל צ'כיה טורקיה דנמרק תאילנד שוודיה טנזניה פינלנד ניו זילנד אוסטריה שוויץ קפריסין נורווגיה בלגיה ארמניה הונג קונג בולגריה סלובניה אוקראינה מצרים גאנה סרביה סלובקיה אוסטרליה לוקסמבורג טאיוואן דרום קוריאה פולין סין מלטה מונטנגרו מוזמביק ליטא אוזבקיסטן אסטוניה וייטנאם אירלנד איסלנד קזחסטן הונגריה יפן לטביה […]
שעות העבודה שלנו
מוקד תמיכה ושירות עבור הלקוחות שלנו פועל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-00:00, בימי ו' וערבי חג בין השעות 08:00-17:00 ובשבת בין השעות 17:00-00:00 במידה ואתם צריכים את עזרתנו מחוץ לשעות העבודה, שלחו לנו הודעה עם הבעיה וכתובת הדוא"ל שלכם . ואנחנו נחזור אליכם ברגע שנתחיל את שעות הפעילות שלנו .
מתי תסתיים החבילה שלי?
החבילות שלנו מוגלבות בימים ,ונתונים כאשר אחד מהם יסתיים, החבילה תסתיים אנא הקפידו לעקוב אחר סטטוס החבילה באפליקציה
איך ניתן לבדוק אם מכשיר האנדרואיד שלי תומך בeSIM
במידה ואינכם בטוחים אם המכשיר שלכם תומך או לא – כל מה שאתם צריכים לעשות הוא: ניגשים אל הגדרות – חיבורים – מנהל כרטיסי סים וודאו שיש לכם את האפשרות :הוסף תוכנית סלולרית (כפי שמוצג בתמונה) אם אינכם בטוחים,פנו אלינו לשירות לקוחות לפני רכישת חבילה.
איך ניתן לבדוק אם מכשיר האפל שלי תומך בeSIM
במידה ואינכם בטוחים אם המכשיר שלכם תומך או לא – כל מה שאתם צריכים לעשות הוא: ניגשים אל הגדרות -> נתונים סלולריים / ניידים בודקים שיש לכם : הוסף תוכנית סלולרית / הוסף eSIM (כמו בתמונה) אם אינכם בטוחים,פנו אלינו לשירות הלקוחות לפני רכישת חבילה.
