מוקד תמיכה ושירות עבור הלקוחות שלנו פועל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-00:00, בימי ו' וערבי חג בין השעות 08:00-17:00 ובשבת בין השעות 17:00-00:00
במידה ואתם צריכים את עזרתנו מחוץ לשעות העבודה, שלחו לנו הודעה עם הבעיה וכתובת הדוא"ל שלכם .
ואנחנו נחזור אליכם ברגע שנתחיל את שעות הפעילות שלנו .
לידיעתך: באתר זה נעשה שימוש בעוגיות (Cookies) בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. תאריך עדכון: 01.09.2025.
לקוחות WIFLY ולכל ישראלי השוהה כעת בחו״ל (גם אם אינו לקוח WIFLY):
אם חבילת הגלישה או השיחות עומדת להיגמר / כבר נגמרה — פנו אלינו לתמיכה בוואטסאפ, ואנו נוסיף לכם ללא עלות גלישה ושיחות לפי הצורך, כל עוד מצב החירום מול איראן נמשך.
הסיוע בתוקף עד 10 במרץ 2026 (כולל), ולאחר מכן תתבצע הערכה מחודשת והמשך ההטבה יעודכן בהתאם.
וואטסאפ לתמיכה: 050-681-1168
מכירים מישהו בחו״ל שצריך עזרה? העבירו לו את ההודעה.
*בכפוף לאימות פרטים, מיקום, שימוש הוגן, זמינות השירות ושיקול דעת צוות התמיכה.
במידה והמכשיר שלכם נמצא ברשימה תוכלו להנות מחבילות הesim שלנו רשימת מכשירים
באייפון: נכנסים להגדרות ולוחצים > "סלולרי"
בוחרים בתוכנית הסלולרית הפעילה
לוחצים > "בחירת רשת"
מכבים את הכפתור האוטומטי ובוחרים את הרשת הרצויה
עדיין לא הסתדרתם?
התמיכה שלנו עומדת לרשותכם בכל שעה בווצאפ במספר 050-6811168
אפליקציית WIFLY
מורידים WIFLY ושוכחים מ Wi-Fi
